Mehr Sicherheit und Produktivität: Wie IHR LABOR mit Zimbra die Kontrolle über seine E-Mails übernommen hat
Branche
Gesundheitswesen
Land
Österreich
Zentrale Vorteile mit Zimbra
Nahtloser Umstieg
Höhere betriebliche Produktivität
Erhöhte Sicherheitsstandards
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Über IHR LABOR
IHR LABOR ist ein mittelständisches Gesundheitsunternehmen mit Hauptsitz in Wien, Österreich, acht Niederlassungen und über 300 Mitarbeitern. Das auf Labordiagnostik und Mikrobiologie spezialisierte Unternehmen benötigt für seine Kommunikation ein Höchstmaß an Sicherheit und Datenschutz.
“In der Vergangenheit hatten wir keinen Zugriff auf den Webserver selbst und eigentlich auch nur sehr wenig Zugriff im Allgemeinen. Jetzt ist der Zugang unter unserer Kontrolle. Darüber hinaus ist das Zimbra-System mit seiner nativen 2FA, die mit der zusätzlichen WAF (SaaS) geliefert wird, hochgradig abgesichert.”
Die Herausforderung
Als IHR LABOR von mehreren kleinen Praxen zu einer größeren Organisation expandierte, konnte die bestehende E-Mail-Lösung – ein reiner Webmailer von All-Inkl – die Anforderungen nicht mehr erfüllen.
Zu den wichtigsten Problemen gehörten:
- Begrenzte Kontrolle über den E-Mail-Server und die Daten
- Hohe Sicherheits- und Datenschutzanforderungen aufgrund sensibler Gesundheitsdaten
Das Unternehmen suchte nach einer Vor-Ort-Lösung, um die Datenhoheit zu gewährleisten und die Abhängigkeit von Microsoft-Diensten zu verringern.
Die Lösung
IHR LABOR entschied sich für Zimbra auf einem Linux-Server und übertrug die Verwaltung als Managed Service an Siedl Networks. Diese Implementierung bot folgende Vorteile:
- Native 2FA für verbesserte Kontosicherheit
- Lokales Hosting für vollständige Kontrolle über die Daten
- Single Sign-On (SSO) und Siedl Connector für vereinfachte Kontoverwaltung
- Einfache Active Directory-Integration für optimierten Benutzerzugriff
- Sichere, datenschutzorientierte Umgebung, die den Compliance-Anforderungen im Gesundheitswesen entspricht.
Das Ergebnis
- Reibungsloser Übergang: Migration von mehreren IMAP-Konten zu einem einheitlichen, zentral verwalteten System
- Verbesserte Produktivität: Schnellere Zustellung an Einzel- und Gruppenpostfächer – für effizientes Arbeiten, auch mobil.
- Verbesserte Datenhoheit und -sicherheit: Im Gegensatz zu Microsoft 365 stellt Zimbra sicher, dass die Daten unter der Kontrolle des Kunden bleiben, und unterstützt strenge Datenschutz- und Compliance-Anforderungen
- Geringere Betriebskosten: Kostengünstiger als Microsoft 365, mit einer im Vergleich zu Exchange einfacheren Verwaltungsoberfläche
