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Thread: ERROR in special characters

  1. #1
    romulo is offline Active Member
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    Default ERROR in special characters

    1) Special characters in the text contained in the body of the message (eg. Ação, rápido, à, ôvo,etc ..)


    · The message is correctly written in the file system (it is possible to visualize its contents by using VI.
    · The source code of the message DO NOT shows which character CODE was used to create de text (eg.: ISO8859-1, UTF 8, etc..)


    Following is an E-MAIL image presented by the interface of ZIMBRA.

    --- IMAGE 1 is ATTCH---

    Following is the Source Code of this message:

    Received: from localhost (localhost.localdomain [127.0.0.1])
    by correio.interop.com.br (Postfix) with ESMTP id 2E5D1574066
    for <romulo@interop.com.br>; Thu, 26 Oct 2006 03:19:06 -0200 (BRST)
    X-DSPAM-Result: Innocent
    X-DSPAM-Processed: Thu Oct 26 03:19:03 2006
    X-DSPAM-Confidence: 0.9997
    X-DSPAM-Probability: 0.0000
    X-DSPAM-Signature: 45404547302864698712636
    X-DSPAM-Factors: 27,
    X-Quarantine-ID: <eUggeKvzDzzg>
    X-Virus-Scanned: amavisd-new at
    X-Amavis-Alert: BAD HEADER Non-encoded 8-bit data (char E3 hex):
    X-INTEROP-HSC_MAILINSPECTOR-SpamCheck: n\343o spam, SpamAss...
    X-Spam-Score: -2.24
    X-Spam-Level:
    X-Spam-Status: No, score=-2.24 tagged_above=-10 required=6.6
    tests=[ALL_TRUSTED=-1.8, AWL=0.457, BAYES_00=-2.599, DSPAM_HAM=-0.1,
    NO_REAL_NAME=0.961, UNDISC_RECIPS=0.841]
    Received: from correio.interop.com.br ([127.0.0.1])
    by localhost (correio.interop.com.br [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
    with ESMTP id eUggeKvzDzzg for <romulo@interop.com.br>;
    Thu, 26 Oct 2006 03:19:03 -0200 (BRST)
    Received: from srv03.interop.com.br (unknown [192.168.200.2])
    by correio.interop.com.br (Postfix) with ESMTP id 4ABD357400A
    for <romulo@interop.com.br>; Thu, 26 Oct 2006 03:19:03 -0200 (BRST)
    X-Greylist: from auto-whitelisted by SQLgrey-1.6.7
    Received: from www.linuxsecurity.com.br (www.linuxsecurity.com.br [200.192.247.234])
    by srv03.interop.com.br (Postfix) with ESMTP id 209AC7CF2
    for <romulo@interop.com.br>; Thu, 26 Oct 2006 03:22:07 -0200 (BRST)
    Received: by www.linuxsecurity.com.br (Postfix, from userid 503)
    id 810A3FAA1; Thu, 26 Oct 2006 03:22:08 -0300 (BRST)
    From: boletim@www.linuxsecurity.com.br
    Reply-To: boletim@www.linuxsecurity.com.br
    Subject: LinuxSecurity Brasil Diario - 26/10/06
    Message-Id: <20061026062208.810A3FAA1@www.linuxsecurity.com.br >
    Date: Thu, 26 Oct 2006 03:22:08 -0300 (BRST)
    To: undisclosed-recipients:;
    X-INTEROP-HSC_MAILINSPECTOR-Information: Por Favor Contacte com seu Provedor para maiores detalhes
    X-INTEROP-HSC_MAILINSPECTOR: Mensagem OK
    X-INTEROP-HSC_MAILINSPECTOR-SpamCheck: não spam, SpamAssassin (not cached,
    escore=2.802, requerido 6, BAYES_50 0.90, BR_CURSO_BODY 0.10,
    NO_REAL_NAME 0.96, UNDISC_RECIPS 0.84)
    X-INTEROP-HSC_MAILINSPECTOR-SpamScore: ss
    X-INTEROP-HSC_MAILINSPECTOR-From: pombocorreio@www.linuxsecurity.com.br

    +-----------------------------+
    | LinuxSecurity Brasil Diario |
    +-----------------------------+
    Enviado a 14424 membros cadastrados

    <Acesse http://www.linuxsecurity.com.br >

    ----------------------------------------------------------------------

    A GREEN é uma empresa de Treinamento há 17 anos no mercado, que já
    treinou mais de 130.000 alunos.
    Nossos cursos LINUX são preparatórios para a certificação LPI com
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    apostilas em português; Instrutores certificados LPI; Localização
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    Confira: http://www.linuxsecurity.com.br/ads/green.php

    ----------------------------------------------------------------------


    [ RESUMO DE HOJE ]

    - Fail2Ban (Segurança Linux)
    - Bloqueando o Messenger com iptables e Squid (Firewalls)
    - Fortalecendo os servidores com Security Templates (Microsoft/Windows em geral)
    - Construindo um plano de segurança (Seguranca em Geral)
    - Solução HIP, proteção em camadas (Seguranca em Geral)
    - Autenticando usuários usando o OpenLDAP (Linux)
    - A ameaça do Less-Then-Zero (Seguranca em Geral)
    - Instalando um sistema LAMP com Fedora Core 6 (Linux)
    - Configurando vários sites em um mesmo servidor Apache (Apache)
    - DNS Master e Slave com Bind 9 (Linux/Debian)
    - Excluindo seus dados permanentemente (Seguranca em Geral)
    - Leitura e escrita em NTFS usando o ntfs-3g (Unix em Geral)
    - Sistema centralizado de gerenciamento e monitoramento de logs (Linux)
    - Metasploit Hacking Tool: Indo longe demais? (Seguranca em Geral)
    - Vim: trabalhando com comandos externos (Linux)
    - Servidor Apache 2 WebDAV com quota usando SSL e MySQL para autenticação (Linux/Debian)
    - Recuperando HDs usando dd (Unix em Geral)
    - Instalando o Apache Geronimo a partir do binário ou fonte (Apache)
    - Cartilha de Segurança para Internet (Seguranca em Geral)

    [ NOTICIAS DETALHADAS ]

    -> Fail2Ban <-

    Existem diversos tipos de ataques a computadores e os ataques do tipo brute force são bastante comuns. Em artigo enviado ao ServerWatch, Carla Schroder fornece informações sobre o Fail2Ban, uma ferramenta baseada em log que atua como um bloqueador de ataques brute force...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11658
    __________________________________________________ ______________________

    -> Bloqueando o Messenger com iptables e Squid <-

    Este artigo, disponibilizado pelo VivaOLinux, demonstra o passos para realizar o bloqueio de todo e qualquer acesso dos usuários da rede interna ao Messenger. Entretando, é possível liberar o acesso para máquinas específicas...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11659
    __________________________________________________ ______________________

    -> Fortalecendo os servidores com Security Templates <-

    Os Security Templates são uma das formas mais populares de aumentar a segurança de servidores e estações de trabalho em sistemas operacionais Microsoft Windows. Eles fornecem uma larga escala de ajustes de segurança e são fáceis de instalar. Em artigo para o Window Security, Derek Melber apresenta mais detalhes sobre os Security Templates...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11660
    __________________________________________________ ______________________

    -> Construindo um plano de segurança <-

    A preocupação com a segurança em TI cresceu bastante nos útimos anos e construir um bom plano de segurança em uma organização é essencial. Neste artigo, disponibilizado pelo eSecurityPlanet.com, Mitchell Ashley oferece algumas idéias e dicas para a elaboração deste plano...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11661
    __________________________________________________ ______________________

    -> Solução HIP, proteção em camadas <-

    O HIP (Host Intrusion Prevention) é uma solução que visa implementar várias camadas para dificultar a invasão de sistemas, tornando este mais seguro contra vírus, worms e outros malwares. Em documento para o Infosecwriters, Third Brigade apresenta mais detalhes do que é o HIP...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11662
    __________________________________________________ ______________________

    -> Autenticando usuários usando o OpenLDAP <-

    Com o OpenLDAP, podemos criar uma base de dados de usuários e senhas que serão usadas por vários serviços (samba, postfix, apache, etc) para autenticação. Em artigo para o Howtoforge, são apresentados mais detalhes...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11663
    __________________________________________________ ______________________

    -> A ameaça do Less-Then-Zero <-

    O ataque Zero-Day acontece quando uma vulnerabilidade é descoberta e ainda não se tem um patch para sua correção. Já o Less-Then-Zero, é quando existe a ameaça, mas esta não foi anunciada. Em artigo para o IT Observer, Alan Shimel discute mais sobre esses ataques, apontando as suas diferenças e maneiras de se defender deles...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11664
    __________________________________________________ ______________________

    -> Instalando um sistema LAMP com Fedora Core 6 <-

    Em artigo disponibilizado pelo HowToForge.com, Falko Timme descreve detalhadamente os passos necessários para a configuração de um sistema LAMP com Fedora Core 6, entre outros serviços...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11665
    __________________________________________________ ______________________

    -> Configurando vários sites em um mesmo servidor Apache <-

    Utilizando o Apache como servidor Web, é possível alterar seu arquivo de configurações (httpd.conf) de modo a aceitar vários sites em um único servidor. Neste artigo, disponibilizado pelo Dicas-L.com.br, Leandro Ap. Roberto demonstra a realização desta tarefa...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11666
    __________________________________________________ ______________________

    -> DNS Master e Slave com Bind 9 <-

    Configurar servidores DNS exige bastante atenção e cuidados com a segurança. Em artigo para o Howtoforge, o autor demonstra como configurar o DNS master e slave com o Bind 9, usando chroot, no Debian Sarge...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11667
    __________________________________________________ ______________________

    -> Excluindo seus dados permanentemente <-

    A exclusão de dados confidenciais exige alguns cuidados para que não possam ser recuperados indevidamente. Este artigo, disponibilizado pelo geeksaresexy.blogspot.com, apresenta dicas para a realização desta tarefa com segurança...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11668
    __________________________________________________ ______________________

    -> Leitura e escrita em NTFS usando o ntfs-3g <-

    Hoje existem ferramentas que possibilitam a leitura e gravação em partições NTFS. Em artigo enviado ao VivaOLinux, Leandro Costa de Oliveira descreve a instalação e utilização do ntfs-3g, uma ferramenta que permite que esta tarefa seja realizada...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11669
    __________________________________________________ ______________________

    -> Sistema centralizado de gerenciamento e monitoramento de logs <-

    Administradores de sistemas sabem que analisar os logs do sistema periodicamente é muito importante, porém cansativo e consome tempo, principalmente se é responsável por um grande número de servidores. Neste artigo, disponibilizado pelo Linux.com, Manolis Tzanidakis demonstra a criação de um sistema que coleta e arquiva logs de diversos hosts da rede, filtrando somente os eventos importantes para os administradores...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11670
    __________________________________________________ ______________________

    -> Metasploit Hacking Tool: Indo longe demais? <-

    O Metasploit Project, um software que testa vulnerabilidades em sistemas, conta com mais de 150 exploits para diversos sistemas e, recentemente, métodos evasivos contra detecção. Em artigo para o Information Week, Larry Greenemeier apresenta mais detalhes sobre essa ferramenta e discute os seus lados positivos e negativos...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11671
    __________________________________________________ ______________________

    -> Vim: trabalhando com comandos externos <-

    Vim é uma poderosa ferramenta para edição de textos e é utilizada largamente no mundo Linux. Uma característica interessante é a possibilidade de acessar comandos Shell e utilitários sem sair do Vim. Este artigo, escrito por Joe 'Zonker' Brockmeier, descreve esta e outras características do Vim. Disponibilizado pelo Linux.com...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11672
    __________________________________________________ ______________________

    -> Servidor Apache 2 WebDAV com quota usando SSL e MySQL para autenticação <-

    Este artigo, disponibilizado pelo uk.geocities.com, descreve toda a configuração de um servidor contendo Apache 2, HTTPS e WebDAV. O documento também demonstra a recompilação do modulo WebDAV para suportar quota e o uso do MySQL para fornecer autenticação, dando diferentes controles de acesso a várias partes do site...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11673
    __________________________________________________ ______________________

    -> Recuperando HDs usando dd <-

    O programa Unix dd é um utilitário que pode ser utilizado em linha de comando para criar uma imagem do disco. Este artigo, disponibilizado pelo macOSXhints.com, descreve a utilização desta ferramenta no Linux...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11674
    __________________________________________________ ______________________

    -> Instalando o Apache Geronimo a partir do binário ou fonte <-

    Existem dois métodos básicos para a instalação do Apache Geronimo, cada um com suas vantagens e desvantagens. Neste artigo, disponibilizado pela IBM.com, William B. Zimmerly descreve estas duas maneiras...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11675
    __________________________________________________ ______________________

    -> Cartilha de Segurança para Internet <-

    A Cartilha de Segurança para Internet é um documento com recomendações e dicas de como o usuário de Internet deve comportar-se para aumentar a sua segurança e proteger-se de possíveis ameaças. A partir da versão 3.1, a Cartilha de Segurança para Internet passou a ser editada também como livro. Através do link abaixo, você encontra o prefácio do Livro e o arquivo para download...

    Mais informacoes: http://www.linuxsecurity.com.br/article.php?sid=11676
    __________________________________________________ ______________________


    +--------------------------------------------------------------------------+
    | A LinuxSecurity Brasil agradece a oportunidade de poder difundir |
    | noticias de seguranca para toda a comunidade brasileira... |
    | Para deixar de receber esse boletim diario, por favor |
    | entre em contato atraves do email renato@linuxsecurity.com.br... |
    +--------------------------------------------------------------------------+

    Gratos pela atencao,
    Renato Murilo Langona (renato@linuxsecurity.com.br)
    LinuxSecurity Brasil Solutions S/C Ltda.
    http://www.linuxsecurity.com.br

    http://www.unixsecurity.com.br
    ------------------------------END------------------------------------------------------




    2) Calendar agenda with Special Characters. This message was generated by the Outllook and accepted into the ZCS Calendar. Note that there are special characters in the message with wrong characters. (check message bellow in the date “Seg, Out.23 at 10:30 am”.)

    --- IMAGE 2 is ATTCH---




    Source Code

    Message-ID: <14268353.921161871793992.JavaMail.root@correio.in terop.com.br>
    Date: Thu, 26 Oct 2006 12:09:54 -0200 (BRST)
    From: "Romulo Giordani. Boschetti" <romulo@interop.com.br>
    To: viviane@interop.com.br
    Subject: =?utf-8?Q?Aceito:_Atualizado:_Reun?=
    =?utf-8?Q?i=EF=BF=BD=EF=BF=BDo_de_test?=
    =?utf-8?Q?e_(solu=EF=BF=BD=EF=BF=BD=EF=BF=BD=EF=BF=BDo)? =
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="----=_Part_33_22174443.1161871793990"

    ------=_Part_33_22174443.1161871793990
    Content-Type: text/plain; charset=utf-8
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

    Assunto: Atualizado: Reuni=EF=BF=BD=EF=BF=BDo de teste (solu=EF=BF=BD=EF=BF=
    =BD=EF=BF=BD=EF=BF=BDo)=20
    Organizador:: viviane@interop.com.br=20

    Local: Interop=20
    Hora: Segunda-feira, 30 de Outubro de 2006, 09:00:00 - 14:00:00
    =20
    Participantes: Grupos Arquivos <romulo@interop.com.br>=20

    *~*~*~*~*~*~*~*~*~*


    Compromisso confirmado.


    ------=_Part_33_22174443.1161871793990
    Content-Type: text/html; charset=utf-8
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

    <p>
    <table border=3D'0'>
    <tr><th align=3Dleft>Assunto:</th><td>Atualizado: Reuni=EF=BF=BD=EF=BF=BDo =
    de teste (solu=EF=BF=BD=EF=BF=BD=EF=BF=BD=EF=BF=BDo) </td></tr>
    <tr><th align=3Dleft>Organizador::</th><td>viviane@interop.com.br </td></tr=
    >
    </table>
    <p>
    <table border=3D'0'>
    <tr><th align=3Dleft>Local:</th><td>Interop </td></tr>
    <tr><th align=3Dleft>Hora:</th><td>Segunda-feira, 30 de Outubro de 2006, 09=
    :00:00 - 14:00:00
    </td></tr></table>
    <p>
    <table border=3D'0'>
    <tr><th align=3Dleft>Participantes:</th><td>Grupos Arquivos <romulo@intero=
    p.com.br> </td></tr></table>
    <div>*~*~*~*~*~*~*~*~*~*</div><br><p>Compromisso confirmado.

    </p>
    ------=_Part_33_22174443.1161871793990
    Content-Type: text/calendar; name=meeting.ics; method=REPLY; charset=utf-8
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

    BEGIN:VCALENDAR
    PRODID:Zimbra-Calendar-Provider
    VERSION:2.0
    METHOD:REPLY
    BEGIN:VTIMEZONE
    TZIDGMT-03.00) Brasilia
    BEGIN:STANDARD
    DTSTART:16010101T020000
    TZOFFSETTO:-0300
    TZOFFSETFROM:-0200
    RRULE:FREQ=3DYEARLY;WKST=3DMO;INTERVAL=3D1;BYMONTH =3D2;BYDAY=3D2SU
    END:STANDARD
    BEGINAYLIGHT
    DTSTART:16010101T020000
    TZOFFSETTO:-0200
    TZOFFSETFROM:-0300
    RRULE:FREQ=3DYEARLY;WKST=3DMO;INTERVAL=3D1;BYMONTH =3D10;BYDAY=3D3SU
    ENDAYLIGHT
    END:VTIMEZONE
    BEGIN:VEVENT
    UID:040000008200E00074C5B7101A82E00800000000F0CFFC B6F7F8C601000000000000000=
    0
    100000000E98366326BF434997F71BB8D80B2C1E
    ORGANIZER;CN=3DViviane Ribeiro:MAILTO:viviane@interop.com.br
    SUMMARY:Accept: Atualizado: Reuni=EF=BF=BD=EF=BF=BDo de teste (solu=EF=BF=
    =BD=EF=BF=BD=EF=BF=BD=EF=BF=BDo)
    DTSTART;TZID=3D"(GMT-03.00) Brasilia":20061030T090000
    STATUS:CONFIRMED
    X-MICROSOFT-CDO-BUSYSTATUS:BUSY
    X-MICROSOFT-CDO-INTENDEDSTATUS:BUSY
    TRANSP:OPAQUE
    ATTENDEE;CN=3Dromulo@interop.com.br;PARTSTAT=3DACC EPTED;ROLE=3DREQ-PARTICIP=
    ANT:MAI
    LTO:romulo@interop.com.br
    DTSTAMP:20061026T151123Z
    SEQUENCE:0
    DESCRIPTION:Assunto: Atualizado: Reuni=EF=BF=BD=EF=BF=BDo de teste (solu=EF=
    =BF=BD=EF=BF=BD=EF=BF=BD=EF=BF=BDo) \nOrganizador
    :: viviane@interop.com.br \n\nLocal: Interop \nHora: Segunda-feira\, 30 de=
    O
    utubro de 2006\, 09:00:00 - 14:00:00\n \nParticipantes: Grupos Arquivos <=
    ro
    mulo@interop.com.br> \n\n*~*~*~*~*~*~*~*~*~*\n\n\nCompromisso confirmado.\=
    n\
    n
    END:VEVENT
    END:VCALENDAR

    ------=_Part_33_22174443.1161871793990--



    3-) Suggestions:

    In the default values for building messages, implemented by the administrator and altered by the ZCS users, could have an additional parameter related to how to build the message using the Character Code: UTF8, ISO8859-1, etc…).

    The reason for this option is to help users in the Latin countries, where the CODE ISO8859-1 is largely used, therefore others codes are generating error with special characters in the messages sent by ZCS.
    Attached Images Attached Images

  2. #2
    dkarp is offline Zimbra Employee
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    Default Please attach the message bodies

    Rather than copying the message context and pasting into your posting, can you attach them? If I wanted to recreate your second problem , it'd take a lot of work to get the formatting to be the same as it originally was, and I'd still probably get it wrong.

    As I understand it, you're having the following issues:
    1. You want to be able to set a default charset for message parts that don't spcify one
    2. You're having problems with Zimbra incorrectly displaying non-ASCII Outlook calendar invites, despite the fact that a charset (utf-8) is being specified [is this vanilla Outlook or ZCO?]
    3. You want to mandate a non-UTF-8 charset on composed messages


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  3. #3
    romulo is offline Active Member
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    Default

    Did you saw the image Attached ?

    1) Incorrect string are shown in Mail, when I used Special characters.

    2) Incorrect string are shown in Calendar, when I received invite for a meeting, coming from MS Outlook which contains Special characters.

    3) Just a suggestion for enhancement.


    PS: With this POST, I attach my MAIL SOURCE CODE.

    PS1 : Sorry for my VERY BAD english. :-)

    Rômulo Giordani Boschetti
    Attached Files Attached Files

  4. #4
    dkarp is offline Zimbra Employee
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    Default Issue #2 -- blame Outlook

    Regarding issue #2:

    If you look at the message source, all of those "wrong characters" are encoded as UTF-8 "EF BF BD". This is the 'REPLACEMENT CHARACTER' (U+FFFD) -- see http://www.fileformat.info/info/unic...fffd/index.htm -- and indicates that the originating MUA can't represent the specified accented characters and is replacing them with U+FFFD.

    Since this error is on the sender's end, there's nothing we can do to fix.
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